月嫂是在政府允許的專業機構，經過統一正規的崗前培訓，熟練掌握產婦及新生兒護理專業技能，并持有國家認定的合格證書的服務人員。
月嫂服務內容：
孕婦：飲食配制、換洗衣服、室內 保潔、陪伴等。
產婦：指導產婦正確的抱放新生兒、月子餐制作、哺乳指導、臥室保潔、清洗產婦的衣物、協助產婦每天做好個人衛生清潔、指導產婦做瘦身操。
新生兒：科學喂養（純母乳喂養、混合喂養、人工喂養）、洗頭、洗澡、臍部護理、臀部護理、夜間護理、換洗衣物、換洗尿布、嬰兒撫觸（保健操）等。

    培訓結束后，經過考核，月嫂獲得相關的結業證書后才能上崗。所以，月嫂不同于傳統意義上的家庭保姆，二者之間存在很大的區別。主要區別就是有無專業的產后護理技能和嬰幼兒護理技能。在主家雇用月嫂前，產婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚，避免雇傭后發生矛盾甚至爭執。

注意事項：
　　1、按預產期時間，要提前主動與用戶聯系并詢問產婦產前的準備情況，了解分娩醫院的地址，做好進家的準備工作。
　　2、在服務期間，要注意個人衛生，要經常修剪指甲，注意不要戴任何首飾，以防劃傷嬰兒。
　　3、需要自備水杯、毛巾、牙刷等簡單生活用品。
　　4、做到盡量不為用戶買菜、購物，不動現金。如特殊情況可酌情商定。